Roby Kasino – Varma Pelikaverisi Internetissä

Sisällysluettelo

• Lisensointi ja tietoturva
• Pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot & nostot
• Bonukset & kampanjat
• Asiakastuki
• Pelailu mobiililla

Lisensointi sekä tietoturva

Pelaamme avoimin ehdoin, koska käyttäjien turvallisuus on meille ensiarvoisen merkittävää. https://robycasino.fi/ operoi Curacaon säätelijän myöntämällä kasinoluvalla, tämä takaa operaatiomme läpinäkyvyyden & varmuuden. Koko pelitapahtuma suojataan 128-bitin SSL-salauksella, joka on sama identtinen ratkaisu, mitä rahoituslaitokset hyödyntävät turvallisuuttaan varmistamaan.

Tietoturvamme ulottuu jokaiselle toimintamme osa-alueelle. Henkilökohtaiset tiedot, maksukorttitiedot sekä pelitapahtuma pysyvät turvassa modernien palomuurien alla. Toteutamme korkeita GDPR-määräyksiä, sekä käyttäjillä on jatkuvasti milloin hyvänsä mahdollisuus tarkastaa, päivittää taikka hävittää omat käyttäjätietonsa tietokannastamme.

Tietoturvaominaisuus
Kuvaus
Soveltaminen

SSL-salaus	128-bittinen salausjärjestelmä	Kaikki datasiirto
Pelilupa	Curacaon eGaming	Valvottu kasinotoiminta
Yksityisyys	GDPR-yhteensopiva	Käyttäjätietojen prosessointi
Käyttäjäsuoja	Turvallisen pelaamista tukevat toiminnot	Pelirajoitukset & itsesulku

Pelivalikoima

Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 1000 vaihtelevaa vaihtoehtoon, joita on jaettuina ymmärrettäviin kategorioihin helpohkon pelaamisen tuottamiseksi. Toteutamme yhteistyötä toimialan parhaan pelintoimittajien avulla, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play n GO sekä Pragmatic Play. Tämä yhdistelmä tuottaa laadukkaan kasinokokemuksen sekä tasapuolisen pelaamisen riippumattomasti varmennettujen satunnaisuustyökalujen myötä.

Slotit & Päävoitot

Kolikkopelien harrastajille mahdollistamme laajan kokoelman klassikoiden nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Megaways-mekaniikat, klusterimaksut ja ostettavat bonuskierrokset tuovat vaihtelevaa pelitapoja. Progressiiviset jättipottipelit, kuten Mega Moolah ja Mega Fortune, ovat tuottaneet miljoonia euron palkintoja pelaajillemme toimintamme aikana.

Livekasino sekä klassikkopelit

Live-kasinomme tarjoaa todellista kasino-ilmapiiriä välittömästi omaan kotiisi. Kokeneet krupieerit palvelevat sinua rulettipelissä, blackjack-pöydissä, baccarat-pöydissä ja pokeripelissä reaaliajassa. Voit valitsee perinteisten pöytien ohella eksklusiivipöytiä korotetulla panoksilla taikka osallistua peliohjelmiin, joissa yhdistävät hauskanpidon ja pelaamisen ainutlaatuisella tyylinä.

• Ylitse 50 livenä pelattavaa blackjack-pöytää eri panoksilla
• Eurooppalainen, amerikkalainen ja Lightning-tyylin ruletti
• Monopoly Live, Crazy Time ja Dream Catcher
• VIP-pelivaihtoehdot henkilökohtaisella palvelumuodolla
• Suomenkieliset deallerit valituissa vaihtoehdoissa

Maksuvaihtoehdot & kotiutukset

Käsitämme, että joustavat & varmat maksutapahtumat ovat keskeisessä roolissa positiivisessa kasinokokemuksessa. Tämän takia tuomme runsaan tarjonnan maksutapoja, jotka mukautuvat erilaisille käyttäjille.

Maksuvaihtoehto
Talletussumma
Kotiutus
Käsittelynopeus

Pankkitalletus	10-5,000 EUR	20-10000 EUR	yhdestä kolmeen työpäivää
Visa/Mastercard	10-5000 EUR	20-5000 EUR	1-5 pankkipäivää
Trustly	10-5000 EUR	20-10000 EUR	Välittömästi – 24 tuntia
Skrill & Neteller	10-5,000 EUR	20-5,000 EUR	Heti – 24h
Kryptot	0.001 BTC	0.001 BTC	15-60 minuutin

Kotiutuspyyntöjen käsittelyyn meillä kuluu normaalisti kaksikymmentäneljä h nostopyynnön tekemisestä. Varmennettujen käyttäjätilien nostot käsitellään ensisijaisesti, ja usein varat löytyvät pelaajan tilille jo pelkässä parissa tunnissa aikaa. Asiakkaiden henkilötieto vahvistetaan ensimmäisellä kerralla, jonka päätyttyä seuraavat kotiutuspyynnöt toteutetaan ketterämmin.

Tarjoukset sekä promootiot

Palkimme asiakkaamme anteliaasti niin ensikertalaisina että myös jatkuvien promootioiden avulla. Tervetuliaisetu kattaa bonustalletuksen ja free spins -kierroksia valituissa peleissä. Bonusvaatimukset ovat ymmärrettävät sekä kohtuulliset – kierrätysvaatimus on vain 35-kertainen bonuksen nähden.

• Viikottaisia reload-bonukset uskollisille asiakkaille
• Cashback-ohjelma menetysten kompensoimiseksi
• VIP-kerho erityisillä eduilla sekä omalla tukipalvelulla
• Kilpailut viikoittaisittain tuhansia eurojen palkintopooleilla
• Syntymäpäiväpalkkiot ja yksilölliset etuudet

Asiakastuki

Tukipalvelumme on aina saatavilla pitkin kellon live-chätin, e-mailin & puhelimen välityksellä. Suomea puhuvat tukiedustajamme ovat valmiita tukemaan jokaisessa kysymyksissä peliteknisistä haasteista bonusvaatimuksiin. Tyypillinen vastauspäivämäärämme live-chatissa on alle pelkät 2 minuuttia, joka on itsenäisesti validoitu itsenäisten palvelututkimusten mukaan.

Laaja UKK-alueemme vastaamme yleisimpiin kysymyksiin, ja sivustomme hakutoiminto tukee etsimään tarvitun datan nopeasti. Parannamme säännöllisesti palveluitamme käyttäjien kommenttien perusteella, koska teidän tyytyväisyytenne on meidän menestymisemme ydin.

Mobiilipelaaminen

Mobiilikäyttöön pelaaminen on modernin modernin pelikokemuksen ytimessään, sekä olemme kehittäneet platformimme pelaamaan ongelmitta jokaisella pelikoneilla. Selaimelta kasinointia ei vaadi erillistä applikaatiota, mutta pääsee pelaaja heti pelaamaan lokautumalla sisään älypuhelimellasi tai vaikkapa tabletilla. Kaikki toiminnallisuudet – talletukset, nostot, bonukset & pelien valikoima – toimii täydellisellä täydellisesti mobiiliselaimilla kun PC:llä.

Mobiilikasinon valikoima on yhtä laaja kuin tietokoneversiossa, ja pelivaihtoehdot käynnistyvät sujuvasti myös heikkommilla verkkoyhteyksillä. HTML5-pohjainen varmistaa, että automaattisesti pelit sopeutuvat automaattisesti laitteesi ruudun resoluutioon, tuoden optimaalisen kasinokäytön huolimatta siitä välistä, pelatko Applen iPhonella, Android-mobiililaitteella taikka iPadin voimalla.